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PRESENTACIÓN |
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El objeto y la finalidad del presente proyecto son la puesta en marcha de acciones de
perfeccionamiento profesional. El objetivo que se persigue es facilitar -a los artesanos
y a los talleres artesanales de las seis comunidades autónomas que participan- los medios
que precisen para mejorar su competitividad y conseguir su total integración en la estructura
empresarial.
El espíritu innovador de las PYMES debe plasmarse en su gestión empresarial. Partiendo
de unos objetivos de mejora del servicio al cliente y de un incremento de la rentabilidad,
el sector artesanal deberá acometer en el futuro un proceso global de transformación
empresarial, con un enfoque global e integrador que concilie todos los cambios en los
distintos ámbitos: la organización, la cultura, las personas, los procesos y la tecnología.
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Algunos instrumentos de gestión son comunes
a todas las empresas, pero, además, cada empresa cuenta con unos factores específicos.
En este sentido, se considera conveniente la realización de acciones directas y personalizadas
mediante el contacto con los artesanos de cada comunidad autónoma en sus propios establecimientos,
con el objetivo de sensibilizarlos acerca de la conveniencia de la utilización de un
manual básico de gestión empresarial, facilitándoselo y ayudándoles en la aplicación
del mismo a su propia actividad.
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