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 EL CASO
Sergio regenta un taller de tapicería y tiene como cliente principal a Muebles Benito. Ellos siempre le encargan todos sus trabajos. Hasta ahora siempre le enviaban los muebles los lunes por la mañana y tenía tres semanas para tapizarlos.
A partir de ahora, Sergio recibirá los muebles cualquier día de la semana y tendrá sólo diez días para devolverlos.
En definitiva, muebles Benito le ha pedido que flexibilice, igual que ellos han hecho, su sistema de trabajo.
QUE ME INTERESA
¿Para qué sirve?
Antes las empresas producían pocos tipos de productos (A y B), pero en grandes cantidades (cien unidades de A y cien de B).
Actualmente en las empresas no sólo existen dos tipos de productos, sino que debido a la fuerte competencia, se crean múltiples productos (A, B, C, D, E, F, G, etc.) pero en menores cantidades.
Los clientes ya no quieren cien unidades de un producto un día a la semana, sino que pueden querer hoy dos unidades de B, mañana cinco de C y pasado una de A.
Para poder dar solución a la demanda cada vez más especial de los clientes, se habla del concepto de la producción flexible.
El término de producción flexible engloba todos los sistemas creados para dinamizar nuestros procesos de fabricación (justo a tiempo, etc.) y conseguir dar respuesta puntual a las exigencias del cliente, de modo que podamos fabricarle un traje a medida para cada ocasión en vez de un traje con una única talla.
OTROS DATOS
Programa de producción de Sergio
Producción prevista para las próximas semanas:
 Semana 1ª: 20 sillas, 4 butacas, 2 sofás de dos plazas y 1 sofá de tres plazas.
Semana 2ª: 25 butacas.
Semana 3ª: 6 sillas.
Para dar respuesta a estas diferencias, Sergio debe flexibilizar su producción.
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